金融サービス

顧客ロイヤルティを構築するより個人的な

オンライン サービス

金融サービスはますますオンライン化しています。投資や借入、ポートフォリオ管理において、クライアントは金融機関に対して便利であること、そしてエキスパートによる迅速なコンサルティング、意思決定と資産管理における統合されたサービスが提供されることを期待しています。

金融業界では、VidyoWorksTM プラットフォームを導入して、クライアントとのより強固で長期的な関係を築く、ビデオを活用したサービスを提供しています。

フリー トライアル デモのリクエスト

ビデオを活用した金融サービス

ビデオ コミュニケーションを取り入れた、人間的なふれあいを大切にするカスタマー サービス

VidyoWorksTM ソフトウェア プラットフォームを導入すれば、重要なクライアントサービスでビデオを活用することができるようになり、既存の金融インフラストラクチャ、アプリケーションおよびワークフローにも簡単に統合できます。インターネットおよび 3G/4G/LTE モバイル ネットワーク上で安全に、HD 画質による自然でインタラクティブなビデオ会議が実施できます。やり取りにおいて重要な微妙な顔の表情やジェスチャーがビデオの送受信で喪失することはありません。

  • 既存のカスタマー向けウェブ ポータルまたはモバイル アプリからワンクリックでセキュア接続によるパーソナル バンカーとの HD ビデオ コンサルテーションにアクセス
  • ビデオ会議中であればいつでも専門分野のエキスパートやリソースにアクセスすることができるパワフルなツール
  • オンラインでのミーティング中にポートフォリオの概要やレポートを表示したり確認したりできる便利さ

iPad Video Conferencing

対面型のオンライン バンキング

インダスインド銀行がビデオを使ったバンキング サービスに Vidyo を採用

インドで現在最も急成長している新世代の民間銀行のひとつであるインダスインド銀行は、モバイルおよびデスクトップベースで提供するバンキング サービスの強化に VidyoWorksTMを採用しました。Video Branch は、インダスインド銀行の支店長、顧客関係マネージャー、あるいは中央執行部役員との対面型ビデオ バンキングを可能にする無料のサービスです。

「Vidyo を活用した当行の対面型オンライン バンキング カスタマー サービスである Video Branch は、銀行サービスの次の開拓分野であり、顧客とのやりとりを個人化することで支店長や中央集中型バンキング サービスを顧客にとってより身近な存在にします。VidyoWorksTMは、デバイスやネットワークを問わず、ありとあらゆる場所から優れた接続性を約束してくれる唯一のソリューションです。顧客にこの高品質で使いやすいサービスを提供することができ、とても満足しています。」

Romesh Sobti、インダスインド銀行
社長および CEO

ニュース リリースを読む

IndusInd Video Conferencing for Banking

ビデオを活用したバンキング サービスに
関するニュース

CNBC の「Squawk Alley」に出演した Vidyo CEO のインタビュー

「私たちは企業として一丸となって、魅力的なコスト体系で、インターネットを介してあらゆるアプリケーションにビデオ コミュニケーションを組み込むことができるテクノロジーとプラットフォームを開発しています。新しいアプリケーションが次々に導入されており、このバンキング アプリケーションもその 1 つです。」

Ofer Shapiro、Vidyo 社
CEO および共同創業者

金融サービス向けビデオ会議

ソリューション概要: ビデオ コミュニケーションを活用したポートフォリオ管理、住宅ローン、バンキング サービス

クライアントが多忙なスケジュールのために支店まで足を運ぶことができない場合に、セキュア接続で対面型ビデオ コミュニケーションを実施する方法を説明します。HD ビデオ会議には即時性と明確性があり、顧客と直接会ってミーティングを行うことができない場合でも、他に類を見ないような信頼関係を築くことができます。

 

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SB-Video-Enabled-Banking