プロフェッショナル サービス

Vidyo がビジュアル コミュニケーションの力による功績達成のお手伝いをします。

Vidyo Adoption Services

導入支援サービス

いち早く結果につながる、柔軟な「実践型」プログラム

Vidyo 導入支援サービスで組織全体におけるビデオ会議のベスト プラクティスを加速し、本質的なビジネス価値を実現します。当社のサービスには、Vidyo 導入に関する相談、計画、プロジェクト管理、様々なニーズに応じたトレーニング、組織内でのマーケティング キャンペーン、導入結果の評価などが含まれます。これらのサービスは、お客様のビジネス ニーズに応じてカスタマイズされ、中小企業 (SMB) から大企業までスケーラブルとなっています。詳細をご覧ください。

お客様のニーズをお聞かせください。asteam@vidyo.com まで E メールでお送りください。

Project Management Services from Vidyo

プロジェクト管理サービス

成功するプロジェクトをサポートする実証済みの手法

科学的に裏付けられた当社のプロジェクト管理術により、VideoConferencing ソリューションを専門的に時間どおりに、予算内で確実に導入します。お客様専属の担当者が、Vidyo 導入の計画段階から運用段階まで一貫してお客様をサポートします。明確な作業範囲記述書 (SOW)、ハードウェア、ソフトウェアおよびサービスを含む完全なソリューション設計、タスク、タイムライン、リソース要件など最初の発注段階から最終合意までのエンド ツー エンドのプロジェクト計画により、お客様は常に次のステップを把握できます。定期的な進捗報告会議により、プロジェクトが計画どおりに進んでいることが確認できます。

  • お客様専属の担当者
  • 明確な作業範囲記述書 (SOW) によるプロセス
  • Vidyo の成果物 (ハードウェア、ソフトウェアおよびサービス) を定義した完全なソリューション設計
  • Vidyo ソリューション導入の管理と監視
  • プロジェクトのライフサイクルを通じた定期的な進捗報告会議
  • 導入完了後のサービス リクエストにエスカレーション対応

お客様のニーズをお聞かせください。projectmanagement@vidyo.comまで E メールでお送りください。

Vidyo – Deployment Service

導入サービス

迅速かつスムーズな導入のための継続的なサービス

Vidyo の優秀な認定技術者が、お客様の VidyoConferencing ソリューションの導入をサポート。いち早く結果に結びつくようお客様に適切なレベルのサポートを提供します。Vidyo インフラストラクチャ製品から VidyoRoom™ や VidyoPanorama™ などのエンドポイント ソリューションの展開まで、オンサイトとリモートでお客様のビデオ会議要件に応じた幅広い柔軟なオプションを用意しています。 当社のグローバル プレゼンスにより、海外拠点やサービスエリア外のエンドユーザーにも優れたビデオ会議エクスペリエンスをお届けできます。

  • オンサイト:エンド ツー エンドのテストや Vidyo エンジニアとの無料のユーザー オリエンテーションを含む、設置、インストール、環境設定。
  • リモート:Vidyo エンジニアによるセキュアな遠隔操作でのソフトウェア試運転と設定調整
  • VidyoPanorama™ White Glove パッケージ:プロフェッショナルなオーディオ & ビデオのセットアップと VidyoPanorama システムを統合した完成引き渡し型導入パッケージ

ご利用の地域における Vidyo 導入サービスの詳細は、担当営業または iTeam@vidyo.comまでお問い合わせください。

Vidyo Developer Services

開発支援サービス

独自の画期的な VIDYO ソリューションを作成

当社は、OEM パートナーや独立系デベロッパと協力して、VidyoWorks™ ソフトウェア プラットフォームのカスタマイズからお客様の革新的なアプリケーションとの統合まで一貫したサポートを提供しています。クライアントおよびサーバー API を選択して、既存のアプリケーションやウェブサイト ポータルに簡単に Vidyo を追加できます。クライアント API のフレームワークには、リソース管理、クライアント側のステートマシン、音響エコー除去などのサービスを提供するモジュール一式が含まれています。VidyoWorks SDK では、Vidyo のコア テクノロジーを活用してインフラストラクチャおよびエンドポイントの両方を含むカスタム コミュニケーション ソリューションが構築できます。SDK を活用した開発プロジェクトはより複雑ですが、組織のニーズに柔軟に適応する独自のソリューションを実装することができます。

Vidyo の高度な技術に簡単にアクセスできることで、お客様による変化し続けるビジュアル コミュニケーションの可能性の拡大を支援しています。

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